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专业化的实施队伍
公司拥有一支具有丰富经验的实施服务队伍,熟悉企业的每一项流程,可以把在不同企业实施项目所积累的丰富经验,体现在包括从项目启动到进入系统维护的各个阶段中。
制度化的实施流程规范
按照“总体规划、分步实施”的技术路线,与企业一起建立项目组织机构,确定项目的管理机制,对项目实施制度化管理,按标准的实施步骤进行项目管理,实施步骤包括:1、调研诊断;业务流程重组;基础数据采集;软件个性化改造;人员培训;系统调试试运行;系统正式运行;系统测评。
优质的售后服务支持
将随各子系统附上全面而详尽的《系统各子系统用户手册》,并由美讯公司为您进行最初的系统安装、调试、培训,以及一切全面周到的售后服务和技术支持,帮助您提高系统的实施成功率。
提供不限时热线电话、远程Internet系统诊断、E-Mail技术支持等多种服务手段,并按维护规范的要求即时处理和解决用户的
问题。
其他服务:提供多种文档资料,系统升级服务等。
向企业进行知识转移
在整个项目实施过程中,强调向客户的知识转移。把培养企业的技术人员纳入实施目标中,提高整个项目进行过程中双方的知识共享程度,真正做到向客户的知识转移
,使项目实现顺利交接,并使用户具有不断巩固和改进系统的能力。
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